[기술포스팅 원문] https://techblog.gccompany.co.kr/여기-qa팀-어때-b86bd960ed99

[기술포스팅 요약]

안녕하세요. 여기어때컴퍼니 QA팀 케일입니다. 이번 글에서는 여기어때 QA팀에서 경험한 온보딩 과정을 소개하고 지난 경험을 회고해보고자 합니다. 이 글은 새로운 환경에 적응을 앞두고 계신 분들과 여기어때 QA팀에 대해 궁금하신 분들에게 도움이 될 것입니다.

• 첫 인사
  • 2월 27일에 첫 출근을 하여, 팀원들의 환영 속에 인사를 나눴습니다.
• 짝꿍을 만나다
  • 입사자 적응을 도와줄 짝꿍과 함께 온보딩 절차를 시작했습니다.
  • 짝꿍도 처음 짝꿍 역할을 맡아 함께 배워나가는 과정을 겪었습니다.
• 온보딩 타임라인
  • Confluence에 정리된 타임라인을 통해 온보딩 프로세스를 가이드합니다.
  • 1주차에는 체크리스트를 수행하며 업무 준비를 합니다.
  • 2주차부터는 본격적인 업무 수행을 위한 교육을 받습니다.
• 프로세스 익히기
  • 3주차부터는 실제 업무에 투입되어 JIRA를 통해 업무를 관리하고 모니터링 프로세스를 익혔습니다.
  • 이전 조직과의 차이점을 파악하고, 여기어때의 검증 전략을 이해했습니다.
• 1 ON 1 미팅
  • 4주차부터는 팀 리더와 1 on 1 미팅을 통해 팀과 조직에 대한 이해를 높이고 업무 수행에 대한 목표를 설정했습니다.

온보딩 과정에서 특히 좋았던 점은 세 가지로 요약할 수 있습니다:

• 잘 짜여진 프로세스를 통해 업무 준비를 잘 마칠 수 있었습니다.
• 든든한 짝꿍 덕분에 새로운 환경에 적응하는 것이 훨씬 수월했습니다.
• 팀 동료들의 관심과 배려 덕분에 잘 적응할 수 있었습니다.

지금까지 적응은 오로지 개인의 역량이라고 생각해왔지만, 이번 입사를 계기로 그 생각이 달라졌습니다. 잘 갖춰진 조직의 문화 덕분에 수월하게 적응할 수 있었기 때문입니다. 앞으로 저도 프로세스를 계속 개선하며 여기어때 서비스 품질을 높이기 위해 최선을 다하겠습니다.

이 게시글은 [GPT-4 모델]를 통해 요약되었으며, 정보 공유 목적으로 게시되었습니다. 원문 게시물에 대한 책임이나 이해 관계가 없습니다. - 소프트웨어QA 포럼