[기술포스팅 원문] https://techblog.gccompany.co.kr/파트너센턀-검증-후기-a9830b23ddba

[기술포스팅 요약]

본 글은 여기어때컴퍼니 QA팀이 파트너센터 개선 과제를 검증한 과정에 대해 다루고 있습니다. 파트너센터는 숙소 운영 파트너가 판매 전략을 수립하고 관리할 수 있도록 돕는 서비스이며, 이번 개선을 통해 파트너들이 시장 데이터를 참고하여 효과적인 전략을 수립할 수 있도록 지원하는 데 초점을 맞췄습니다.

• 파트너센터 개요 및 개선 프로젝트
  • 파트너센터는 숙소 판매 관리를 지원하는 서비스로, 호텔/리조트, 펜션/캠핑, 홈&빌라 등을 대상으로 운영됨
  • 2024년 8월 사용성 개선 이후, 판매 전략 수립을 위한 추가 데이터 제공 필요성이 제기됨
  • 파트너가 시장 데이터를 기반으로 보다 효과적인 운영이 가능하도록 개선 프로젝트 진행
• 여기어때 품질 검증 모델
  • ISO/IEC 25010 품질 모델을 활용하여 검증 수행
  • 여기어때 앱 검증 시 사용성(Usability)에 초점
  • 파트너센터 검증 시 정확성(Accuracy)에 초점
  • 각 모델에 따른 품질 특성 정의 및 적용
• 검증 과정 및 Test Case 리뷰
  • 기획서를 바탕으로 Test Case 작성 및 데이터 정합성 검증
  • Regression Testing(회귀 테스트) 기법 활용
  • 기능 검증뿐만 아니라, 정확한 데이터 검증을 위해 계산식 포함한 Test Case 작성
  • QA 엔지니어 및 개발팀과의 리뷰를 통해 테스트 방향 정리 및 사전 논의 진행
• 데이터 정합성 검증 및 API 활용
  • 예약 통계 페이지에서 리드타임(예약~체크인 기간) 데이터 검증 중 예상과 다른 값 발견
  • Postman을 이용해 API 데이터를 직접 조회하여 화면에 표시되는 값과 비교
  • 기획 및 개발팀과 협업하여 리드타임 증감값 및 증감률 소수점 처리 방식 확인
• 파트너센터 특가 등록 페이지 검증
  • 특가 등록 페이지에서 스와이프 기능 미동작 이슈 발견
  • 브라우저 스택을 활용하여 다양한 기기에서 동일한 현상 재현 여부 확인
  • 주 사용 기기인 Galaxy Z Fold 5에서 추가 테스트 후, Known Issue로 분류
• 검증을 통한 개선 효과
  • 파트너가 시장 데이터를 확인하고 숙소 판매 전략을 최적화할 수 있도록 지원
  • 특가 등록 페이지 개선으로 손쉬운 특가 설정 및 수정 가능
  • 파트너센터의 주요 기능을 더욱 직관적이고 신뢰성 있게 개선
• 마무리 및 향후 계획
  • 파트너들이 더욱 효율적으로 활용할 수 있도록 지속적인 개선 진행
  • 현장의 피드백을 반영하여 실질적인 도움이 되는 기능 제공 예정
  • 파트너센터의 UX/UI 및 데이터 활용성을 높이기 위한 추가적인 업데이트 예정

이번 개선을 통해 파트너들이 더 나은 데이터 기반 의사 결정을 할 수 있도록 지원하고 있으며, 앞으로도 지속적인 기능 개선과 품질 향상을 통해 보다 편리한 서비스를 제공할 계획입니다.

이 게시글은 [GPT-4o model]를 통해 요약되었으며, 정보 공유 목적으로 게시되었습니다. 원문 게시물에 대한 책임이나 이해 관계가 없습니다. - 소프트웨어QA 포럼